Comprar pela internet já é uma realidade para o consumidor brasileiro. A última edição do WebShoppers aponta que, até o 1º semestre de 2013, o número de pessoas que efetuaram ao menos um pedido via Internet ultrapassou os 46 milhões. O varejo online está amadurecendo...
Logística: o sistema, ‘anticipatory shipping’, já está sendo patenteado para que a empresa possa enviar o pedido antes mesmo de a compra ser concluída. A Amazon, já reconhecida como referência mundial em logística no e-commerce, traz um novo conceito para o mercado...
No mercado atual o conceito de engajamento é relativamente novo e muitas empresas ainda não avaliam como uma métrica importante dentro da operação. O mercado sempre foi pautado por concorrências de preços, condições de pagamento, mix de produtos e qualidade....
Presenciamos tantas impressões negativas de consumidores furiosos com o mal atendimento, preço, produto ou qualquer outra coisa experiência negativa de compra, que esquecemos de dar valor naqueles que fazem a coisa certa, que cumprem e sua missão: entregar felicidade...
A sétima edição da Campus Party Brasil, que aconteceu em São Paulo entre os dias 27 de janeiro e 02 de fevereiro, reuniu cerca de 8 mil campuseiros, desenvolvedores e simpatizantes de tecnologia de diversos países. A princípio o evento perdeu seu lado ‘nerd’ esse ano...
As compras coletivas viraram febre no Brasil há alguns anos. Esse conceito teve início nos Estados Unidos (país precursor de diversos outros conceitos do varejo, como o Black Friday) e ganhou rapidamente todo o mundo, oferecendo descontos imperdíveis em serviços e...
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